Kovan Asistanı hesabınızı silmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek talebinizi güvenle iletebilirsiniz. Verilerinizin gizliliği bizim için önceliklidir.
Güvenli talep süreci
Talebinizi dilediğiniz kanaldan kolayca iletebilirsiniz.
Kovan Asistanı mobil uygulaması üzerinden birkaç adımda hesap silme talebinizi oluşturabilirsiniz.
Web sitesi üzerinden veya doğrudan e-posta göndererek talebinizi bize iletebilirsiniz.
Hesabınıza bağlı kişisel verileriniz, arılık/kovan kayıtlarınız, tercihleriniz ve yüklediğiniz içerikler talep doğrulandıktan sonra silinebilir.
Yasal yükümlülükler, ödeme kayıtları veya güvenlik kayıtları mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanabilir.
Talebiniz doğrulandıktan sonra makul süre içinde incelenir ve sonuçlandırılır.
Ortalama süre: 7–10 iş günüTalebinizin size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi veya e-posta doğrulaması istenebilir.
Google Play üzerinden alınan aboneliklerin iptali Google Play abonelik yönetimi üzerinden yapılmalıdır.
Hesap silindikten sonra verilerinizi geri getirmek mümkün olmayabilir. Lütfen işlemi dikkatle değerlendirin.
Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve ilgili mevzuattaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Tüm talepler gizliliğiniz ve güvenliğiniz korunarak manuel olarak değerlendirilir.
Hesap silme talebiniz veya süreçle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hesabınızı silmek, kişisel verilerinizin ve içeriklerinizin kalıcı olarak kaybolmasına neden olabilir. Bu işlem geri alınamayabilir. Devam etmeden önce verilerinizi yedeklemenizi öneririz.